Uppdaterad april 2026
I en alltmer ansluten värld gör tekniken det enkelt för dig att dela data från ditt företag med andra – om det är vad du väljer att göra. När du anförtror dina data till John Deere och dess dotterbolag genom våra tjänster och prenumerationer (datatjänster) skyddar vi den informationen och respekterar de behörigheter du anger för att dela den med andra. Vi skapade detta meddelade för att vara tydliga med hur vi hanterar dina data och för att tillhandahålla den information du behöver för att fatta välgrundade beslut om våra datatjänster.
För att tillhandahålla John Deere-datatjänster kan vi samla in och behandla dina personuppgifter enligt beskrivningen i detta dokument och i tillämpliga sekretesspolicyer som länkas nedan.
Vi kan behandla personuppgifter när vi tillhandahåller John Deere-datatjänster. När du använder John Deere- datatjänster (inklusive när du skapar ditt användarkonto eller ställer in din organisation) gäller följande sekretesspolicyer om behandling av personuppgifter:
Dessutom finns våra företags sekretesspolicyer tillgängliga via länken ”Sekretess och data” längst ner på denna sida.
Beroende på de specifika tjänster, prenumerationer och verktyg som du använder och hur du använder dem samlar vi in olika typer av data. Till exempel:
Maskindata. Om du använder våra JDLink-tjänster och -verktyg samlar vi in data som rör maskinens hälsa, effektivitet och funktioner, maskininställningar, versioner av programvara och inbyggd programvara, tillbehör och redskap, maskintimmar och livslängdsanvändning och maskinplats. Du kan se några av dessa data i John Deere Operations Center, JDLink Dashboard och våra mobilappar.
Driftsdata. Om du använder John Deere Operations Center och relaterade applikationer kan vi samla in information om hur du och andra använder dina maskiner, inklusive inställningar, produktionstakt och sensoravläsningar. Vi kan också samla in information om ditt arbete och din verksamhet, inklusive fältuppgiftsdetaljer, bearbetad areal, färdväg, skörd som skördats och avkastningsdata, tillämpade ingångar och historisk information och rapporter. Du kan se och hantera dessa data i John Deere Operations Center och länkade applikationer.
Administrativa data. När du eller din personal använder våra tjänster och applikationer samlar vi in information som hjälper oss att administrera ditt konto och dina aktiviteter. Dessa data inkluderar datadelningsbehörigheter, användare som är länkade till ditt konto, maskiner, enheter och licenser som är länkade till ditt konto, antal areal och storlek samt fältens tillstånd och allmän information om hur du använder ditt konto och våra applikationer. Du kan se och hantera en del av denna information i John Deere Operations Center och länkade applikationer.
Vi använder inte användargenererat innehåll. En del av våra system gör det möjligt för dig att lagra och dela information som du eller andra skapar. Detta användargenererade innehåll innehåller bestämmelser med variabel hastighet, anteckningar, inspelningar, fotografier, PDF-filer och andra filtyper. Vi lagrar, delar och använder detta innehåll endast för att stödja dig och för att följa domstolsbeslut och rättsliga eller lagstadgade krav.
Se tillämpliga sekretesspolicyer länkade ovan för mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder den tjänsten, eller genom att kontakta oss. [anteckning 5]
Här är dina alternativ för att hantera din kontoinformation när du använder John Deere-datatjänster:
Du kan dela och offentliggöra data i John Deere Operations Center och andra anslutna portaler och appar. Genom att ställa in behörigheter för ditt konto kontrollerar du andra parters åtkomst och behörighet till dina data. Du kontrollerar också vilka John Deere-återförsäljare som har tillgång till data i ditt konto. [anteckning 2] Observera att när du delar din information med någon annan än John Deere, kan mottagaren besluta att kopiera, använda, ändra eller distribuera den till andra och John Deere har ingen kontroll över och inget ansvar för sådana aktiviteter.
Du kan se, analysera och hantera de flesta data i ditt konto via John Deere Operations Center och Dashboard- portalen.
Du kan ladda ner och exportera filer från John Deere Operations Center och Dashboard.
Du kan begära att vi raderar, uppdaterar eller ändrar data i ditt konto. Vi vidtar alla rimliga ansträngningar för att snabbt uppfylla din begäran och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar eller informera dig om vi behöver ytterligare information för att uppfylla din begäran. Observera att radering av data kan begränsa vår förmåga att stödja dig och i vissa fall kan leda till att du inte längre kan använda tillämpliga datatjänster och vi kan, med förbehåll för tillämpliga sekretesslagar, behålla viss grundläggande information där det är nödvändigt för vår registerföring. Läs igenom villkoren och sekretesspolicyn för tillämpliga datatjänster för mer information. [anteckning 2]
Vi har implementerat och upprätthåller lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, policyer och procedurer som är utformade för att minska risken för oavsiktlig förstörelse eller förlust, eller obehörig utlämning eller tillgång till sådan information som är lämplig för den berörda informationens natur. Åtgärder som vi vidtar inkluderar krav på konfidentialitet för våra anställda och tjänsteleverantörer och att förstöra eller permanent anonymisera personuppgifter om de inte längre behövs för de syften de samlades in för. Eftersom informationssäkerheten delvis beror på säkerheten på den dator du använder för att använda våra tjänster och den säkerhet du använder för att skydda användar-ID och lösenord ska du vidta lämpliga åtgärder för att skydda denna information.
Vi lagrar merparten av informationen om dig i datorsystem och databaser som drivs av oss eller våra externa tjänsteleverantörer.
John Deere verkar globalt. Följaktligen kan din information överföras och lagras i länder runt om i världen som omfattas av olika standarder för dataskydd, inklusive EU, USA, Brasilien och andra länder där John Deere har kontor eller auktoriserade återförsäljare. När vi överför dina personuppgifter till andra länder, kommer vi att säkerställa att överföringar av personuppgifter sker i enlighet med tillämplig lag och noggrant hanteras för att skydda dina integritetsrättigheter och intressen. Du kan kontakta oss för mer information om de skyddsåtgärder vi har infört för att säkerställa ett adekvat skydd av din information när den överförs. [anteckning 5]
Vi lagrar din information så länge det är rimligen nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in. Under vissa omständigheter kan vi lagra dina personuppgifter under längre perioder, till exempel där vi är skyldiga att göra det i enlighet med lag-, regel-, skattemässiga, redovisningskrav. Under specifika omständigheter kan vi lagra dina personuppgifter under längre tidsperioder så att vi har ett exakt register över dina affärer med oss i händelse av några klagomål eller anspråk, eller om vi rimligen tror att det finns en möjlighet till tvister som rör dina personuppgifter eller affärer.
Efter utgången av alla tillämpliga datatjänstavtal kan vi ta bort data efter eget gottfinnande och med förbehåll för krav i gällande sekretess, konsumentskydd eller andra lagar.
Med förbehåll för vissa undantag och beroende på din plats, och i vissa fall beroende på den behandlingsaktivitet John Deere utför, har du vissa rättigheter i förhållande till dina personuppgifter, inklusive rätten att begära åtkomst till och rättelse eller radering av dina personuppgifter eller begränsning av behandlingen av dig, eller att invända mot behandling, samt rätten till dataportabilitet. Du kan också ha rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet.
Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss. Med förbehåll för juridiska och andra tillåtna överväganden kommer vi att vidta alla rimliga ansträngningar för att snabbt uppfylla din begäran eller informera dig om vi behöver ytterligare information för att uppfylla din begäran. [anteckning 5]
Du kan kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen i tillämplig sekretesspolicy, länkat ovan.
Kunder som äger, leasar eller hyr John Deere-ansluten utrustning inom Europeiska unionen (EU) eller som köper tjänster för sådan utrustning kan få tillgång till viss data som samlas in eller genereras av utrustningen/tjänsten enligt EU:s dataförordning (Förordning 2023/2854/EC). Denna webbplats beskriver John Deeres skyldigheter enligt EU:s dataförordning, inklusive datainsamling och åtkomst.
Den data som omfattas av EU:s dataförordning varierar beroende på produktlinje, modellår och konfiguration. Generellt samlar varje maskin in mellan 50 och 200 mätvärden med en frekvens från 1 sekund till 30 minuters aggregat beroende på maskintyp och konfiguration. Maskiner som är anslutna med JDLink™ samlar in denna data som sedan överförs till John Deere Operations Center™. Datan lagras i infrastruktur som hanteras av John Deere i datacenter runt om i världen. Datan behålls tills en kunds Operations Center-organisation raderas. Data för en specifik maskin raderas när den tas bort från kundens Operations Center-organisation.
Följande typer av data samlas in:
John Deere tillhandahåller redan en betydande mängd data till sina kunder i Operations Center och tillåter dessutom kunder att ansluta och dela denna data med utvalda tredje parter via Operations Center. En lista över den data som är tillgänglig för kunder via olika API:er finns på https://developer.deere.com . Dessa API:er har förfinats under många år baserat på insikter och funktioner som efterfrågats mest av våra kunder, och inkluderar maskindata, agronomisk data, vägbyggnadsdata, arbetsplatsdata samt administrativ data. Dessa API:er möjliggör även kopiering och överföring av data. John Deere erbjuder olika exempel på implementationer som visar hur man får åtkomst till våra API:er med Java, NodeJS, Python och C# på https://github.com/JohnDeere.
För att få åtkomst till data som omfattas av EU:s dataförordning men som inte ingår i våra nuvarande API-erbjudanden kan du skicka in en manuell dataförfrågan via begäranformuläret. Den data som tillhandahålls under dessa förfrågningar omfattas av John Deere Operations Center Organisationens villkor.
Detta meddelande gäller i USA, Kanada, Australien, Nya Zeeland, Argentina, Bahamas, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominikanska republiken, Ecuador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Mexiko, Nicaragua, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Trinidad och Tobago, Uruguay, Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Ryssland, Indonesien, Malaysia, Thailand, Zambia och Sydafrika. För andra länder, besök länken ”Sekretess och data” längst ner på denna sida.
Remote Service gör det möjligt för återförsäljare att stödja dina uppkopplade maskiner. För att ta bort återförsäljarens åtkomst till maskiner i din organisation måste du ta bort Remote Service-åtkomst för varje maskin under fliken Enhetsinställningar i Operations Center.
Du kan begära radering, uppdatering eller ändring av data genom att fylla i vårt onlineformulär, eller via kontaktinformationen som visas under anteckning 7 nedan. För att läsa om hur radering kan påverka eller avsluta alla John Deere-datatjänster, se www.JohnDeere.com/agreements. För att förstå dina rättigheter med avseende på personuppgifter, se våra sekretesspolicyer länkade ovan.
Skicka ett e-postmeddelande till PrivacyManager@JohnDeere.com för information om dina marknadsföringspreferenser eller för att ändra dem.
Alla hänvisningar till ”vi” i detta uttalande inkluderar Deere & Company och dess dotterbolag. Du kan ha gett John Deere Financial vissa rättigheter att få åtkomst till maskindata om din utrustning i dina finansierings- eller leasingdokument, inklusive plats, underhåll, drift och skick för din utrustning. Om ditt finans- eller leasingavtal tillåter det kan John Deere Financial fortsätta att få åtkomst till maskindata om din utrustning under finansierings- eller leasingavtalets löptid, oavsett vilket val du gör. Detta kan inkludera återställning av maskindataåtkomst om den stängs av eller på annat sätt inaktiveras. Läs dina finans- eller leasingdokument för mer information.
Du kan kontakta vårt globala sekretesskontor: PrivacyManager@JohnDeere.com. Du kan även kontakta oss på följande e-postadress:
| Om du vistas i: | Kontaktuppgifter: |
|---|---|
| USA, Angola, Botswana, Eswatini, Guam, Indonesien, Japan, Kenya Malaysia, Mauritius, Mexiko, Mongoliet, Marocko & Västsahara, Puerto Rico, Sydafrika, Sydkorea, Tanzania, Thailand, Tunisien, Thailand, Zimbabwe eller något annat land som inte är listat nedan |
John Deere Special Technologies Inc. |
| Kanada | John Deere Canada ULC Attn: Chief Privacy Officer 295 Hunter Road P.O. Box 1000 Grimsby, ON L3M 4H5 |
| Australien och Nya Zeeland | John Deere Limited (Australia) Attn: Complete Goods Manager 1660170 Magnesium Drive Crestmead, Queensland 4132 |
| Argentína | Industrias John Deere Argentina, S.A. Attn: Privacy Manager John Orsetti 481 (S2152CFA) Grenadier Baigorria Province of Santa Fe, Argentina |
| Brasilien |
John Deere Brasil Ltda, A/C: Avenida Engenheiro |
| Bolivia, Colombia, Ecuador, Etiopien, Indien, Namibia, Paraguay, Filippinerna, Ryssland, Serbien, Vietnam, Zambia | John Deere Shared Services Attn: Privacy Manager Center for Global Business Conduct One John Deere Place Moline, IL 61265, USA |
| Bahamas, Chile, Costa Rica, Dominikanska republiken, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Surinam, Trinidad & Tobago, Uruguay |
|
| Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Azerbajdzjan, Israel, Kazakstan, Kirgizistan, Ukraina, Storbritannien, Uzbekistan | John Deere GmbH & Co. KG Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Tyskland |