Letzte Aktualisierung Oktober 2025
In einer immer stärker vernetzten Welt erleichtert es Ihnen die Technologie, Daten Ihres Unternehmens mit anderen zu teilen - wenn Sie dies möchten. Wenn Sie Ihre Daten John Deere und den Tochtergesellschaften über unsere Services und Abonnements anvertrauen (Datenservices), schützen wir diese Informationen und respektieren wir die Berechtigungen, die Sie für diese Freigabe an andere festgelegt haben. Wir haben diese Erklärung verfasst, um deutlich zu machen, wie wir Ihre Daten verwalten, und um Ihnen die Einzelheiten zu geben, die Sie für eine informierte Entscheidung über unsere Datenservices benötigen.
Um die John-Deere-Datenservices anzubieten, können wir Ihre personenbezogenen Daten wie in diesem Dokument und in der unten verlinkten Datenschutzerklärung beschrieben erfassen und verarbeiten.
Wir können bei der Erbringung der John-Deere-Datenservices personenbezogene Informationen verarbeiten. Wenn Sie die John-Deere-Datenservices nutzen (einschließlich Ihres Benutzerkontos oder der Einrichtung Ihrer Organisation), gelten die folgenden Datenschutzerklärungen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten:
Zusätzlich stehen unsere Datenschutzerklärungen für Unternehmen über den Link „Datenschutz und Daten“ am Fuß dieser Seite zur Verfügung.
Je nach den spezifischen Services, Abonnements und Tools, die Sie verwenden, und der Art und Weise, wie Sie diese verwenden, erfassen wir unterschiedliche Arten von Daten. Beispiel:
Maschinendaten. Wenn Sie unsere JDLink-Services und -Tools verwenden, erfassen wir Daten zum Zustand Ihrer Maschine, zur Effizienz und zu den Funktionen, darunter Diagnosecodes, Maschineneinstellungen, Software- und Firmware-Versionen, Zusätze und Implementierungen, Maschinenstunden und Lebensdauer sowie Maschinenstandort. Einige der Daten können Sie im John Deere Operations Center, JDLink Dashboard und in unseren mobilen Apps sehen.
Betriebsdaten. Wenn Sie das John Deere Operations Center und die zugehörigen Anwendungen nutzen, können wir Informationen dazu erfassen, wie Sie und andere Benutzer die Maschinen verwenden, darunter Einstellungen, Durchsatz und Sensorergebnisse, und wir können auch Informationen über Ihre Arbeit und den Betrieb erfassen, darunter Details zu externen Aufgaben, den bearbeiteten Bereich, die zurückgelegte Strecke, die Ernte und den Ertrag, angewandte Eingabedaten und historische Informationen und Berichte. Sie können diese Daten im John Deere Operations Center und in den verknüpften Anwendungen sehen.
Administrative Daten. Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter unsere Services und Anwendungen nutzen, erfassen wir Daten, die uns bei der Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Aktivitäten helfen. Zu diesen Daten gehören Berechtigungen zum Teilen von Daten, mit Ihrem Konto verknüpfte Benutzer, Maschinen, Geräte und Lizenzen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, die Anzahl an Hektar und die Größe und Art der Felder, sowie allgemeine Informationen dazu, wie Sie Ihr Konto und unsere Anwendungen nutzen. Einige dieser Daten können Sie auch im John Deere Operations Center und den zugehörigen Anwendungen sehen und verwalten.
Wir verwenden keine vom Benutzer generierten Inhalte. Einige unserer Systeme ermöglichen es Ihnen, Informationen zu speichern und zu teilen, die Sie oder andere erstellen. Diese vom Benutzer generierten Inhalte umfassen variable Ratenvorschriften, Hinweise, Aufzeichnungen, Fotografien, PDFs und weitere Dateitypen. Wir speichern, teilen und verwenden diese Inhalte nur, um Sie zu unterstützen und gerichtliche Anordnungen oder gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.
Bitte lesen Sie die unten verlinkten gültigen Datenschutzerklärungen für weitere Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie diesen Service nutzen oder uns kontaktieren. [Hinweis 6]
Hier sind Ihre Optionen, um Ihre Kontoinformationen zu kontrollieren, wenn Sie die Datenservices von John Deere nutzen:
Sie können Daten im John Deere Operations Center und in anderen angeschlossenen Portalen und Apps teilen und preisgeben. Indem Sie Berechtigungen für Ihr Konto einstellen, kontrollieren Sie den Zugang anderer Parteien zu Ihren Daten und die Sichtbarkeit dieser Daten für andere. Sie können auch kontrollieren, welche John-Deere- Händler Zugang zu den Daten in Ihrem Konto haben. [Hinweis 2] Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Informationen mit jemand anderem als Johne Deere teilen, dieser Empfänger diese kopieren, verwenden, ändern oder an andere weitergeben kann, und John Deere hat keine Kontrolle über oder Verantwortung für solche(n) Aktivitäten.
Sie können die meisten Daten in Ihrem Konto über das John Deere Operations Center und die Dashboard-Portale ansehen, analysieren und verwalten.
Sie können Dateien über das John Deere Operations Center und das Dashboard herunterladen und exportieren.
Sie können anfordern, dass wir die Daten in Ihrem Konto löschen, aktualisieren oder ändern. Wir bemühen uns nach allen Kräften, Ihre Anfrage umgehend und gemäß geltenden Datenschutzgesetzen zu erfüllen, oder Sie zu informieren, wenn wir weitere Informationen zur Erfüllung Ihrer Anfrage benötigen. Bitte beachten Sie, dass das Löschen von Daten unsere Möglichkeit einschränken kann, Sie zu unterstützen, und in einigen Fällen kann dies dazu führen, dass Sie die entsprechenden Datenservices nicht länger nutzen können, und wir müssen möglicherwiese – basierend auf geltenden Datenschutzgesetzen – bestimmte grundlegende Informationen aufbewahren, wenn dies für das Führen unserer Aufzeichnungen erforderlich ist. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen für die entsprechenden Datenservices, wenn Sie weitere Informationen benötigen. [Hinweis 3]
Wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, Richtlinien und Verfahren eingeführt und pflegen diese, die eine versehentliche Vernichtung oder einen Verlust oder eine unautorisierte Preisgabe oder den Zugang zu solchen Informationen reduzieren soll, entsprechend der Art der betroffenen Informationen. Zu den ergriffenen Maßnahmen gehören Vertraulichkeitsverpflichtungen für unsere Mitarbeiter und Serviceanbieter; das Vernichten oder dauerhafte Anonymisieren personenbezogener Daten, wenn diese nicht länger für die Zwecke benötigt werden, für die sie erfasst wurden. Da die Sicherheit von Informationen teilweise abhängig ist von der Sicherheit der Computer, die Sie zur Verwendung unserer Services einsetzen, und der Sicherheit, die Sie zum Schutz von Benutzer-IDs und Kennwörtern aufwenden, sollten Sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu schützen.
Wir speichern die meisten Informationen über Sie in Computersystemen und Datenbanken, die entweder von uns oder von externen Serviceanbietern betrieben werden.
John Deere ist auf globaler Basis tägig. Dementsprechend können Ihre Informationen in Ländern rund um den Globus übertragen und gespeichert werden, die unterschiedlichen Datenschutzstandards unterliegen, darunter die EU, die Vereinigten Staaten von Amerika, Brasilien und andere Länder, in denen John Deere Niederlassungen oder autorisierte Händler hat. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in andere Länder übertragen, ergreifen wir angemessene Schritte um sicherzustellen, dass die Übertragung personenbezogener Daten geltenden Gesetzen entspricht und sorgfältig verwaltet wird, um Ihre Datenschutzrechte und Interessen zu wahren. Sie können uns für weitere Informationen zu den von uns eingeführten Schutzmaßnahmen kontaktieren, mit denen wir Ihre Informationen bei einer Übertragung angemessen schützen. [Hinweis 6]
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies begründetermaßen für die Zwecke, zu denen sie erfasst wurden, erforderlich ist. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten länger speichern, beispielsweise wenn wir dazu gemäß rechtlichen, behördlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen gezwungen sind. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten länger aufbewahren, damit wir bei Beschwerden oder Zweifeln akkurate Datensätze aller Ihrer Interaktionen mit uns haben, oder wenn wir begründetermaßen glauben, dass ein Gerichtsverfahren bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder Interaktionen entstehen könnte.
Nach Ablauf aller geltenden Datenserviceverträge können wir Daten nach unserem Ermessen und vorbehaltlich der Anforderungen geltender Datenschutz- oder Verbraucherschutzgesetze oder sonstiger Gesetze löschen.
Vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen und je nach Ihrem Standort und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungsaktivität von John Deere haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht auf Zugang und Korrektur oder Löschen Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die Sie betrifft, oder den Widerspruch gegen eine Verarbeitung, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können auch das Recht haben, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich rechtlicher oder andere zulässiger Überlegungen bemühen wir uns nach allen Kräften, Ihre Anfrage umgehend zu erfüllen oder Sie zu informieren, wenn wir weitere Informationen zur Erfüllung Ihrer Anfrage benötigen. [Hinweis 6]
Sie können uns über die Kontaktdaten in der geltenden Datenschutzerklärung kontaktieren, die unten verlinkt sind.
Kunden, die John Deere vernetzte Geräte in der Europäischen Union (EU) besitzen, leasen oder mieten oder Dienstleistungen für diese vernetzten Geräte erwerben, können gemäß dem EU-Datengesetz (Verordnung 2023/2854/EG) auf bestimmte Daten zugreifen, die von den Geräten/Dienstleistungen erfasst oder generiert werden. Diese Website beschreibt die Verpflichtungen von John Deere gemäß dem EU-Datengesetz, einschließlich Datenerfassung und -zugriff.
Die Daten, die unter das EU-Datengesetz fallen, variieren je nach Produktlinie, Modelljahr und Konfiguration. Im Allgemeinen sammelt jede Maschine zwischen 50 und 200 Messwerte mit einer Frequenz von 1 Sekunde bis zu 30 Minuten Aggregaten, abhängig vom Maschinentyp und der Konfiguration. Maschinen, die mit JDLink™ verbunden sind, erfassen diese Daten, die dann an das John Deere Operations Center™ übertragen werden. Die Daten werden in von John Deere verwalteter Infrastruktur in Rechenzentren weltweit gespeichert. Die Daten werden gespeichert, bis die Organisation des Operations Centers eines Kunden gelöscht wird. Daten für eine bestimmte Maschine werden gelöscht, wenn diese Maschine aus der Organisation des Operations Centers eines Kunden entfernt wird.
Die folgenden Datentypen werden erfasst:
John Deere stellt bereits eine beträchtliche Menge an Daten im Operations Center für seine Kunden zur Verfügung und ermöglicht es den Kunden darüber hinaus, diese Daten mit ausgewählten Dritten über das Operations Center zu verbinden und zu teilen. Eine Liste der Daten, die Kunden über verschiedene APIs zur Verfügung stehen, finden Sie unter https://developer.deere.com. Diese APIs wurden über viele Jahre hinweg basierend auf den am häufigsten nachgefragten Erkenntnissen und Funktionen unserer Kunden verfeinert und umfassen Maschinendaten, agronomische Daten, Straßenbaudaten, Baustellendaten sowie administrative Daten. Diese APIs ermöglichen auch das Kopieren und Übertragen der Daten. John Deere bietet eine Vielzahl von Beispielimplementierungen, die zeigen, wie man mit Java, NodeJS, Python und C# auf unsere APIs zugreift, unter https://github.com/JohnDeere.
Um auf Daten zuzugreifen, die unter das EU-Datengesetz fallen, aber nicht Teil unseres aktuellen API-Angebots sind, können Sie über das Anfrageformular. eine manuelle Datenanfrage stellen. Die im Rahmen dieser Anfragen bereitgestellten Daten unterliegen den Bedingungen der John Deere Operations Center Organisation.
Diese Erklärung gilt in den Vereinigten Staaten von Amerika, in Kanada, Australien, Neuseeland, Argentinien, auf den Bahamas, in Bolivien, Chile , Kolumbien, Costa Rica, in der Dominikanischen Republik, in Ecuador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Mexiko, Nicaragua, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Trinidad & Tobago, Uruguay, der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, in Russland, Indonesien, Malaysia, Thailand, Sambia und in Südafrika. Besuchen Sie für andere Länder den Link „Datenschutz und Daten“ unten auf dieser Seite.
Um den Zugang von Händlern zu Daten von Maschinen in Ihrem Konto aufzuheben, gehen Sie wie folgt vor: Entfernen Sie den ServiceADVISOR-Remote-Zugang für jede Maschine unter der Registerkarte Terminal-Einstellungen im Operations Center und heben Sie den Zugang zu den Maschinenbenachrichtigungen und den Beratern unter der Registerkarte Freigabe im JDLink-Dashboard- Portal auf.
Sie können das Löschen, Aktualisieren oder Ändern von Daten anfordern, indem Sie unser online formular ausfüllen, oder über die unten unter Hinweis 7 angezeigten Kontaktdaten. Um zu verstehen, wie das Löschen die John-Deere-Datenservices beeinträchtigt oder beendet, lesen Sie www.JohnDeere.com/agreements. Um Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu verstehen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärungen, die unten verlinkt sind.
Senden Sie eine E-Mail an PrivacyManager@JohnDeere.com für Informationen über Ihre Marketingpräferenzen und wie Sie diese ändern können.
Alle Verweise auf „wir“ in dieser Erklärungen umfassen Deere & Company und die Tochtergesellschaften. Sie haben in Ihren Finanzierungs- oder Leasing-Dokumenten möglicherweise John Deere Financial bestimmte Rechte für den Zugang zu Maschinendaten in Bezug auf Ihre Anlage gewährt, darunter Standort, Wartung, Betrieb und Zustand Ihrer Anlage. Sofern im Rahmen Ihrer Finanzierungs- oder Leasing- Vereinbarung zulässig, kann John Deere Financial während der Laufzeit der Finanzierung oder des Leasings weiterhin auf Maschinendaten zu Ihrer Anlage zugreifen, ungeachtet dessen, welche Option Sie auswählen. Dazu kann das Wiederherstellen des Zugriffs auf Maschinendaten gehören, wenn dieser ausgeschaltet oder anderweitig deaktiviert wird. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Finanzierungs- oder Leasing-Dokumenten.
Sie können unser globales Datenschutzbüro kontaktieren: PrivacyManager@JohnDeere.com. Sie erreichen uns auch wie folgt:
| Wenn Sie ansässig sind in: | Kontaktinformationen: |
|---|---|
| Vereinigte Staaten von Amerika, Angola, Botswana, Eswatini, Guam, Indonesien, Japan, Kenia, Malaysia, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Marokko und Westsahara, Puerto Rico, Republik Südafrika, Südkorea, Tansania, Thailand, Tunesien, Thailand, Simbabwe oder jedes Land, das unten nicht aufgeführt ist |
John Deere Special Technologies Inc. |
| Kanada | John Deere Canada ULC Attn: Chief Privacy Officer 295 Hunter Road P.O. Box 1000 Grimsby, ON L3M 4H5 |
| Australien und Neuseeland | John Deere Limited (Australia) Attn: complete Goods Manager 1660170 Magnesium Drive Crestmead, Queensland 4132 |
| Argentinien | Industrias John Deere Argentina, S.A. Attn: Privacy Manager John Orsetti 481 (S2152CFA) Grenadier Baigorria Province of Santa Fe, Argentina |
| Brasilien |
John Deere Brasil Ltda, A/C: Avenida Engenheiro |
| Bolivien, Ecuador, Äthiopien, Indien, Kolumbien, Namibia, Paraguay, Philippinen, Russland, Serbien, Vietnam, Sambia | John Deere Shared Services Attn: Privacy Manager Center for Global Business Conduct One John Deere Place Moline, IL 61265, USA |
| Bahamas, Chile, Costa Rica, Dominikanische Republik, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaika, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Suriname, Trinidad und Tobago, Uruguay |
Industrias John Deere, Mexico |
| Europäische Union, Europäischer Wirtschaftsraum, Aserbaidschan, Israel, Kasachstan, Kirgisistan, Ukraine, Vereinigtes Königreich, Usbekistan | John Deere GmbH & Co. KG Straßburger Allee 3, 67657 Kaiserslautern, Deutschland |