Cuenta de usuario de Deere Términos y Condiciones

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Actualización: 1.º de enero de 2020

Estos Términos y Condiciones (los "Términos"), junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos Legales, rigen el acceso a su Cuenta de usuario de John Deere (su "Cuenta") y el uso que hace de esta, así como de cualquier sitio web, aplicación web o aplicación móvil de John Deere que esté vinculada con su Cuenta o haga referencia a esta (en conjunto, los "Sitios"). Puede encontrar los enlaces a cada uno de estos términos y políticas al final de esta página web. Algunos sitios web, aplicaciones web y aplicaciones móviles de John Deere también se rigen por términos de licencia independientes.

Al crear y usar una Cuenta, o al acceder a los Sitios o utilizarlos, confirma que acepta estos Términos y que acuerda cumplirlos, y celebra un contrato personal y legalmente vinculante con Deere & Company ("Deere", "nosotros", "nos", "nuestro/a[s]"). Al utilizar los Sitios, nos declara y garantiza que es mayor de 18 años de edad. Si no acepta estos Términos, no puede crear ni usar una Cuenta, como así tampoco acceder a los Sitios o utilizarlos. Le recomendamos que imprima una copia de estos Términos para referencia futura.

A. Creación y uso de su Cuenta.

  1. Proporción de información precisa. Usted acepta que nos proporcionará información de contacto precisa cuando cree su Cuenta personal. Si su información de contacto u otra información relacionada con su Cuenta cambia en el futuro, acepta notificarnos de inmediato y brindarnos la información actualizada.
  2. Protección de su contraseña. Usted es el único responsable de la protección de la contraseña de su Cuenta y otra información de acceso. Específicamente, acepta que elegirá una contraseña fuerte y segura y que la mantendrá protegida y confidencial. Asimismo, entiende y acepta que no podrá compartir su Cuenta con ninguna otra persona, como así tampoco transferírsela.
  3. Uso de los Sitios. Los Sitios incluyen una serie de software y aplicaciones alojados. Cada cierto tiempo, podremos modificar todos los Sitios o parte de estos, a nuestro exclusivo criterio, sin aviso previo ni responsabilidad, para reflejar los cambios en nuestros productos, las necesidades de los clientes y nuestras prioridades comerciales y, en relación con el software y las aplicaciones alojadas, dichos cambios podrían estar fuera de nuestro control. También tenemos derecho a eliminar cualquier contenido de los Sitios, a nuestro exclusivo criterio, sin aviso previo ni responsabilidad. Intentaremos proporcionarle un aviso previo razonable sobre cualquier cambio importante. Si no acepta una modificación o actualización, podrá dejar de usar los Sitios en cualquier momento.
  4. Disponibilidad de los Sitios. Si bien nos esforzamos porque los Sitios estén disponibles, no garantizamos que todos ellos estén siempre disponibles o no sufran interrupciones. Es posible que debamos suspender, discontinuar o restringir la disponibilidad de los Sitios en su totalidad o en parte por motivos comerciales u operativos. Intentaremos proporcionarle un aviso previo de cualquier suspensión o discontinuación de los Sitios.
  5. Interacción con los servicios de John Deere. Los Sitios podrán incluir herramientas que le permiten acceder a las funciones y a los servicios ("Servicios") que les proporcionamos a otras personas ("Cliente del Servicio"). Por ejemplo, su empleador podrá usar nuestros servicios de JDLink e invitarlo a acceder a las herramientas de JDLink como empleado. Entre usted y los Clientes del Servicio independientes, su Cuenta le pertenece a usted, pero si usa los Servicios que le proporcionamos a un Cliente del Servicio independiente, esa otra persona tiene derecho a controlar el acceso al Servicio y el uso de este, y podrá recibir o controlar información resultante del uso que usted hace de los Servicios. Por ejemplo, si usted vincula su Cuenta a la Organización de John Deere de su empleador (una "Organización") de manera que aparece como miembro del personal o socio de esa Organización, la información resultante de su actividad dentro de esa Organización será controlada por su empleador, no por usted.

B. Contenido de terceros.

  1. Los Sitios podrán tener contenido de terceros o enlaces a sitios web o recursos de terceros o, según lo indicado anteriormente, podrán permitir las comunicaciones con terceros. Los enlaces a sitios web o recursos de terceros se proporcionan solo para su información, y no representan una aprobación de esos sitios web o recursos de terceros por parte de Deere. Deere no controla, aprueba, ni es responsable por el contenido de terceros, de sus sitios web, de sus recursos, de sus comunicaciones o de cualquier contenido, producto o servicio relacionado. Usted es el único responsable del uso de dichos contenidos, sitios web, comunicaciones o recursos de terceros. Tenga en cuenta que cualquier aplicación o sitio podrá tener sus propios términos y condiciones legales, y que podría estar proporcionándoles a otros permiso para usar su información de contacto u otra información a través del uso de dicho sitio o aplicación, o bien de la interacción con estos.
  2. Al acceder a los Sitios, usted entiende que podrá ver contenido que podría ser inexacto, incompleto, diferido, engañoso, ilegal, ofensivo o perjudicial de otra manera. No revisamos el contenido proporcionado por los usuarios a los Sitios, por lo que la información y los materiales cargados por los usuarios de los Sitios no cuentan con nuestra verificación ni aprobación. Usted acepta que no somos responsables por el contenido de terceros. No siempre podremos evitar el mal uso que otras personas hacen los Sitios, y usted acepta que no somos responsables por dicho mal uso. Usted es responsable de decidir si accederá al contenido, las aplicaciones o las funciones de terceros que puedan estar disponibles a través de los Sitios, o si los usará. Las visiones expresadas por los usuarios de los Sitios no representan nuestras visiones ni valores.

C. Usos prohibidos. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos, usted acepta que no usará (y que no permitirá, asistirá, alentará ni facultará a nadie para que use) su Cuenta o los Sitios para lo siguiente:

  1. violar estos Términos;
  2. compartir su cuenta o credenciales de usuario, acceder a los Sitios usando la cuenta de usuario de otra persona o brindar información fraudulenta o engañosa al usar o establecer una cuenta de usuario de John Deere;
  3. enviar comunicaciones, promociones, anuncios o correos no deseados; enviar información de identificación de fuentes alterada, engañosa o falsa, incluida la suplantación de dirección IP y la suplantación de identidad (phishing);
  4. modificar, adaptar, reproducir, distribuir, traducir, exhibir públicamente, vender, comercializar o explotar los Sitios de cualquier manera, como así tampoco crear trabajos derivados o adaptaciones de estos, ni apropiarse de ellos;
  5. acceder a su Cuenta o a los Sitios por medios que no sean nuestras interfaces públicamente admitidas;
  6. eliminar o modificar cualquier aviso de derecho de autor, marca registrada u otro derecho de propiedad que aparezca en los Sitios o en cualquier material disponible a través de estos;
  7. acceder a información sobre otros usuarios de los Sitios, o consultarla, sin autorización;
  8. investigar, explorar o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red;
  9. cambiar el formato o encuadrar cualquier parte de los Sitios;
  10. realizar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a nuestro exclusivo criterio, una carga excesiva o desproporcionada a la infraestructura tecnológica de Deere o que produzca demandas de tráfico excesivas en los Sitios;
  11. intentar acceder sin autorización a cualquier Cuenta, cuenta de usuario, sistema o red informática conectadas a su Cuenta o a los Sitios por medio de técnicas de piratería informática, extracción de contraseñas y demás medios;
  12. infiltrar malware o utilizar su Cuenta o los Sitios para distribuir malware, virus informáticos, spyware, gusanos, defectos, troyanos u otros elementos de naturaleza destructiva;
  13. usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el adecuado funcionamiento de los Sitios o que intente interferir con este;
  14. usar su Cuenta o los Sitios para vulnerar la seguridad de cualquier red informática o descifrar contraseñas o códigos de cifrado de seguridad;
  15. perturbar o interferir con la seguridad de los Sitios, o bien causar daños en estos;
  16. eliminar, sortear, deshabilitar, dañar o interferir de cualquier modo con las funciones relacionadas con la seguridad de su Cuenta o los Sitios, o bien con las funciones que imponen límites al uso de los Sitios;
  17. promocionar o publicitar productos o servicios;
  18. hacerse pasar por otra persona o empresa o falsificar su relación con una persona o entidad;
  19. amenazar, perseguir, lastimar, acosar u hostigar a otras personas, fomentar o difundir la intolerancia o la discriminación, infringir las leyes vigentes de cualquier forma, o bien violar la privacidad de los demás o difamarlos.

En el caso de que use los Servicios, los Sitios o su Cuenta para cualquiera de los fines prohibidos, perderá inmediatamente su derecho a usarlos. En los casos en que el uso que usted haga de los Servicios, los Sitios o la Cuenta para cualquiera de los fines prohibidos implique un delito penal, le informaremos sobre dicha infracción a las autoridades correspondientes, y colaboraremos con ellas divulgándoles su identidad, si es necesario.

D. Cómo usamos los datos de su Cuenta.

  1. Respaldo de su Cuenta. Usted le otorga a Deere el derecho a copiar, modificar, exhibir, transmitir y utilizar de otra forma los datos de su Cuenta, incluido, específicamente, su nombre e información de contacto, según se requieran para mantener y proporcionar la Cuenta y permitirle usar los Sitios. Este permiso se extiende a terceros contratados por Deere para proporcionar los Sitios y cualquier servicio relacionado. Usted entiende y acepta que la existencia de su Cuenta no es confidencial, y que uno de los fines principales del establecimiento y mantenimiento de esta es que Deere, los concesionarios de Deere y otros puedan identificarlo o encontrarlo a través de los Sitios.
  2. Uso por parte de Deere. Usted reconoce y acepta que Deere podrá utilizar su información de contacto y cualquier dato generado por el uso que haga de su Cuenta ("Datos de la Cuenta") conforme a lo establecido en estos Términos y en nuestra Declaración de Servicios y Suscripciones de Datos (www.deere.com/trust). Consulte las declaraciones de privacidad y datos de su país para obtener información específica relacionada con la forma en que podremos usar los Datos de la Cuenta.
  3. Carga de contenido a nuestros Sitios. Cualquier contenido que cargue a nuestros Sitios no se considerará confidencial ni privado. Usted conserva la titularidad de todos los derechos sobre su contenido, pero acepta y garantiza que podremos usar, almacenar y copiar dicho contenido, así como distribuirlo y ponerlo a disposición de terceros conforme a lo descrito en estos Términos. Sujetos a nuestras obligaciones en virtud de las leyes de privacidad vigentes, usted nos otorga el derecho a divulgar su identidad a cualquier tercero que declare que el contenido cargado por usted en nuestros Sitios viola sus derechos de propiedad intelectual o su derecho a la privacidad. Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier contenido que usted cargue en nuestros Sitios si consideramos que es difamatorio o si un tercero declara que dicho contenido infringe sus derechos de propiedad intelectual. Usted es el único responsable por mantener la seguridad de su contenido y realizar copias de seguridad de este.
  4. Comentarios. Agradecemos sus comentarios. Al enviarnos ideas, sugerencias, documentos o propuestas ("Comentarios"), usted acepta y garantiza que: (i) sus Comentarios no contienen información personal, confidencial ni privada; (ii) no tenemos obligación de confidencialidad alguna, ya sea expresa o implícita, respecto de sus Comentarios; (iii) podremos estar considerando o desarrollando una idea similar a sus Comentarios; y (iv) podremos usar, modificar, publicar, distribuir y sublicenciar sus Comentarios sin que esto implique una obligación o un deber de indemnización en relación con usted o un tercero.
  5. Avisos de privacidad obligatorios y explicación de los derechos de los interesados. Algunos países nos exigen que le proporcionemos un aviso de privacidad u otra declaración donde se describan los detalles de nuestros servicios y de los derechos de los clientes conforme a las leyes vigentes. Nuestro Aviso de Privacidad (disponible en www.deere.com/trust) vinculado cumple con ese propósito, pero todas las personas pueden leerlo para obtener más información sobre la forma en que gestionamos y procesamos la información que recibimos de los clientes y la que les enviamos.

E. Exención y limitación de responsabilidad.

Lea esta sección detenidamente, ya que proporciona los límites de nuestra responsabilidad. Cada una de las subsecciones indicadas a continuación se aplica en la medida máxima permitida por las leyes vigentes, y está sujeta a la subsección 10. No excluimos ni limitamos de forma alguna la responsabilidad que tenemos en relación con usted cuando esto sea ilegal.

  1. Si bien Deere se esfuerza por proporcionar un Sitio funcional y conveniente, su Cuenta y los Sitios están disponibles para usted "tal cual son", "con todas las fallas" y "según su disponibilidad". El uso que hace de los Sitios y de su Cuenta corre por su exclusivo criterio y riesgo. No hacemos afirmaciones ni promesas sobre la calidad, precisión o confiabilidad de los Sitios o de su Cuenta, como así tampoco de su seguridad, protección, disponibilidad o período de funcionamiento o contenido. De la misma manera, no seremos responsables ante usted (ni ante ningún cliente del servicio relacionado o cualquier otra persona que reclame derechos derivados de los suyos) por ninguna pérdida imprevista de las partes como resultado de cualquier infracción nuestra, ni por pérdida alguna relacionada con cualquiera de sus negocios, como la pérdida de información o datos, ingresos o ganancias, buena fe o reputación, con respeto a cualquier reclamo en virtud de un contrato o una responsabilidad extracontractual (incluida, entre otros, por negligencia y responsabilidad objetiva), por razón de equidad o que surja de los Sitios o la Cuenta, o bien que esté relacionado o conectado con estos.
  2. No hacemos afirmación ni promesa alguna con respecto a ningún usuario del sitio ni a un tercero. En consecuencia, no nos responsabilizamos ante usted por ninguna pérdida o daño que pudiera surgir de las acciones de estos terceros, incluido, por ejemplo, el mal uso de su contenido o identidad por parte de otro usuario. Su uso del contenido de terceros corre por su exclusivo criterio y riesgo.
  3. Negamos expresamente todas las garantías, promesas, condiciones o términos, ya sean explícitos o implícitos, impuestos por las leyes, incluidas las garantías relativas a cualquier producto, información o servicio ofrecido en los Sitios y las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación para un fin particular, calidad y no infracción. Ninguna información o consejo, ya sea oral o escrito, que le proporcione alguno de nuestros representantes significará una afirmación o garantía.
  4. La información que se encuentra en nuestros Sitios es solo para fines generales. Asimismo, dado que dicha información en nuestros Servicios no está adaptada a su organización ni a sus usuarios, no recomendamos depender de esta para esos fines. Debe obtener asesoramiento independiente y especializado antes de tomar o evitar tomar medidas sobre la base de la información proporcionada en los Sitios. Si bien hacemos esfuerzos razonables por actualizar la información de nuestros Sitios, no hacemos afirmaciones ni proporcionamos garantías o promesas, ya sean explícitas o implícitas, con respecto a la precisión, integridad o actualización del contenido de nuestros Sitios.
  5. No garantizamos que los Sitios sean seguros y estén libres de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información para acceder a nuestros Sitios, y debe utilizar su propio software de protección antivirus.
  6. Si le proporcionamos contenido digital defectuoso y esto produce daños en un dispositivo o contenido digital de su propiedad debido a que no empleamos el cuidado y las habilidades razonables, repararemos el daño o lo indemnizaremos por este. Sin embargo, no nos responsabilizaremos por los daños causados por su incumplimiento de cualquier manual del operador o instrucción de mantenimiento que podamos emitir cada cierto tiempo.
  7. El único y exclusivo derecho y recurso legal al cual puede recurrir en caso de insatisfacción con su Cuenta, los Sitios y los servicios relacionados o cualquier otro motivo de queja es la finalización o interrupción del acceso a los Sitios y a su Cuenta o del uso de estos.
  8. Nuestra responsabilidad máxima agregada por las pérdidas o daños que usted sufra en relación con su Cuenta, los Sitios o estos Términos, se limita a USD 100, o el equivalente en su moneda local.
  9. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos, ninguna parte de estos excluye o limita nuestra responsabilidad por (i) la muerte o las lesiones personales producidas por nuestra negligencia; (ii) el fraude o las declaraciones fraudulentas; o (iii) cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en virtud de las leyes vigentes.
  10. Sin perjuicio de ninguna otra disposición de estos Términos, si existe alguna promesa, condición, afirmación, garantía o término implícito o impuesto por cualquier ley vigente que no puede excluirse (una "Disposición No Excluible"), y podemos limitar su recurso por infracción de una Disposición No Excluible, entonces nuestra responsabilidad por la infracción de dicha Disposición está limitada exclusivamente (siempre que las leyes vigentes no lo prohíban) a lo siguiente, conforme a nuestro criterio: (i) en el caso de los bienes, el reemplazo inmediato de estos o la proporción de bienes equivalentes, o bien el costo de reemplazo de dichos bienes o de adquisición de bienes equivalentes; y (ii) en el caso de los servicios, la nueva proporción de los servicios o el pago de los costos relativos a la nueva proporción de los servicios.
  11. Para los residentes de Nueva Zelanda: si, para los fines de la sección 43 de la Ley de Garantías del Consumidor de 1993 de Nueva Zelanda, usted está adquiriendo productos y servicios conforme a estos Términos "mediante comercialización" ("in trade"), acepta que dicha ley no se aplica a los bienes y servicios que Deere le proporcione a usted conforme a estos Términos. Sin perjuicio de ninguna otra disposición de estos Términos, usted acepta que todo término o garantía implícitos conforme a la Ley de Derecho Contractual y Comercial de 2017 no se aplica. Esta cláusula está sujeta a la cláusula E.9.

F. Rescisión.

  1. Usted podrá rescindir los presentes Términos en cualquier momento por medio del cierre de su Cuenta, la interrupción del uso de los Sitios y el envío de un aviso de rescisión a Deere. Debe enviarnos el aviso a la dirección que se muestra para su país de residencia en la tabla que se encuentra al final de estos términos.
  2. Nos reservamos el derecho a suspender o finalizar estos Términos, su Cuenta o su acceso a los Sitios en cualquier momento, siempre que le proporcionemos un aviso razonable. Si usa los Sitios para cualquiera de los fines prohibidos, o si infringe estos Términos de otra forma, su derecho a usar los Sitios finalizará de inmediato, y podremos suspender o finalizar su Cuenta y su acceso a los Sitios sin aviso previo.
  3. En el caso de cualquier finalización, ya sea por su parte o por la nuestra, las disposiciones de estos Términos que se encuentran en la sección "Exención y limitación de responsabilidad" y cualquier otro término que tenga el objetivo de mantenerse en vigor después de la finalización, continuarán plenamente vigentes. En la medida máxima permitida por las leyes vigentes, Deere no será responsable por ninguna pérdida o daño que pueda sufrir cualquiera de los Datos de la Cuenta después de la finalización de estos Términos.
  4. Luego de la finalización, la información personal relacionada con su Cuenta se eliminará, destruirá o desidentificará, o bien se le devolverá a usted, a menos que exista una base legal para retenerla.

G. Términos generales.

  1. Excepto disposición en contrario en la sección A.5, estos Términos contienen la totalidad del contrato entre usted y nosotros respecto del objeto de este, y sustituyen cualquier contrato previo entre usted y nosotros sobre el objeto del presente. Las partes reconocen que no se adjudica ninguna seguridad a las afirmaciones hechas, pero no incluidas expresamente en los presentes Términos.
  2. El hecho de que Deere no ejerza o haga cumplir un derecho o disposición de los presentes Términos no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición. El hecho de que Deere no ejerza un derecho estipulado en el presente de ningún modo, no deberá considerarse una renuncia a ningún otro derecho conforme al presente. Para que tenga vigencia, Deere deberá presentar cualquier renuncia por escrito y firmada.
  3. Si se determina que cualquier disposición de estos Términos es nula o inaplicable en su totalidad o en parte, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria de manera tal que estos Términos sigan en plena vigencia y cumplimiento.
  4. Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar estos Términos, a menos que cuente con el consentimiento previo por escrito de Deere. Sin embargo, nosotros podremos cederlos o transferirlos sin restricciones, siempre que dicha cesión o transferencia no afecte de manera adversa o reduzca significativamente sus derechos conforme a estos Términos. Cualquier intento de cesión en violación de los presentes Términos será nulo.
  5. Deere y usted son contratistas independientes, y no representantes ni socios legales, y tampoco mantienen una relación laboral.
  6. Los títulos de las secciones de los presentes Términos se ofrecen para su comodidad exclusivamente y no tienen ningún efecto legal ni contractual.
  7. Deere no será responsable por ningún retraso, interrupción o falla en el cumplimiento de sus obligaciones si estos se producen como resultado de un caso fortuito, un guerra (declarada o no declarada), un incendio, una inundación, una tormenta, un desprendimiento, un terremoto, un corte de energía o la imposibilidad de obtener equipos, suministros u otros servicios que no sean producto de la falta de pago, disputas laborales u otro evento similar que esté fuera del control de Deere y pueda evitar o demorar el cumplimiento. Si se produce o hay probabilidades de que se produzca alguno de dichos eventos, Deere utilizará los esfuerzos razonables para notificárselo, así como para eliminar o remediar la situación.
  8. En la medida permisible, estos Términos y todas las disputas (incluidas las relacionadas con disputas y obligaciones no contractuales) que surjan de manera directa o indirecta de estos Términos, o que se relacionen con ellos, se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Illinois, EE. UU.
  9. En la medida permisible, y en el caso poco probable de que usted y Deere tengan una disputa (incluidas las relacionadas con disputas y obligaciones no contractuales) relacionada con estos Términos, usted y Deere acuerdan estar sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Rock, Illinois, EE. UU.
  10. Las subsidiarias de propiedad absoluta de Deere son beneficiarias conforme a estos Términos, y tienen derecho a hacerlos cumplir. Excepto indicación en contrario de manera explícita en estos Términos, una persona que no sea parte de estos no tiene derecho conforme a ellos a hacer cumplir ninguna de las disposiciones de estos Términos, incluidas las disposiciones en virtud de lo siguiente:
    • a. la Subparte 1 de la Parte 2, "Relación contractual", de la Ley de Derecho Contractual y Comercial de 2017 de Nueva Zelanda; y
    • b. la Ley de Contratos del Reino Unido (Derechos de terceros) de 1999.
  11. Podremos modificar estos Términos según consideremos necesario. Cuando se realicen cambios, le proporcionaremos un aviso de estos poniendo la versión revisada a disposición en los Sitios, e indicaremos la fecha en la cual se realizaron las últimas revisiones. También le enviaremos un aviso de dichos cambios por correo electrónico a la dirección que proporcionó para su Cuenta. Usted debe visitar con frecuencia estos Términos, ya que las versiones revisadas serán vinculantes para usted en la medida en que siga utilizando el Sitio. Cualquier modificación entrará en vigencia desde la publicación de los nuevos Términos en adelante. Usted entiende y acepta que si continúa accediendo a su Cuenta y a los Sitios y usándolos después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos en los Sitios, eso implica que acepta los Términos modificados. También es posible que, a nuestro exclusivo criterio, lo notifiquemos directamente sobre ciertas modificaciones de estos Términos, y que le solicitemos directamente su aceptación de dichos Términos para que pueda continuar accediendo a su Cuenta o a los Sitios y usándolos. Si no acepta alguno de los Términos modificados, debe dejar de utilizar inmediatamente su Cuenta o los Sitios, y podremos suspender o finalizar su Cuenta.

H. Información sobre nosotros y sobre cómo contactarnos

Puede comunicarse con nosotros como se indica en nuestro Aviso de Privacidad, o según se indica en la tabla a continuación para su país de residencia.

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