|
|
| |  | |
| John Deere Trygghetspaket |
|
|
|
|
|
|
En bil kommer lastad...
När en av sveriges absolut största trailers svänger in på gårdsplanen för att leverera en ny John Deere skogsmaskin levereras inte bara en maskin i toppklass, både vad gäller produktivitet, modernitet och kvalitet, utan också ett helt paket med andra värden.
På John Deere har vi tidigt insett att företagande i skogsentreprenadbranschen både kräver en stor mängd skogligt kunnande, maskinkunnande och ovanpå det så måste man både vara en duktig säljare och företagare, för att få nya uppdrag och få hela verksamheten att gå ihop. Vår filosofi har varit, och är, att inte bara ska vara en maskinleverantör, utan en partner som ska hjälpa dig som kund så långt det är möjligt. Vår väl utbyggda service, vår strävan att vara lätta att ha att göra med mm är inte en slump, utan ett resultat av vår filosofi.
Vi har samlat en hel del av det vi gjort, lagt till en hel del nytt och bakat in det i vårt Trygghetspaket:
Nettopriser
Genom våra nettopriser säkerställer vi att du som kund har en långsiktigt sund ekonomi och inte får en kalldusch nästa gång du ska köpa en maskin. Avskrivningar sker från rätt nivå och du får ett sunt restvärde, som ger dig en god grund att stå på för framtida maskinbyten.
Introduktion av nya kunder
Att byta maskinmärke blir lätt om man får en riktig introduktion, får lära känna verkstaden, tekniker, se reservdelslager mm. I programmet ingår också utbildning - allt du behöver för att komma igång och komma in i vårt gäng. Vi tror att de flesta av våra kunder ser vår storlek som en styrka när de behöver hjälp, men att de i övrigt könner att vi är måna om varje kund och lätta att ha att göra med.
Kundutbildningar
Våra kundutbildningar i samband med maskinköp är kostnadsfria och du får lära dig att få ut maximalt av din maskin. Något du har nytta av varje dag.
Auktoriserad service
John Deere Forestry Service är den största serviceorganisationen för skogsmaskiner i Sverige. Med 32 servicelämnare, ett antal mindre serviceenheter, fler än 90 serivicefordon och reservdelsutlämning på 45 orter. Här finns kompentensen och den prisvärda servicen betalar sig genom att maskinerna optimeras för högsta produktion.
Parts promise
John Deere är också först ut med en tillgänglighetsgaranti på reservdelar. Vi har definierat ett stort antal driftskritiska delar som ska finnas tillgängliga, antingen direkt över disk eller vissa inom 24 timmar. Lever vi inte upp till det och det förorsakar driftstopp betalar vi en stilleståndsersättning. För fullständig information ber vi dig kontakta din servicelämnare.
Reservdelsgaranti
Vi lämnar 6 månaders garanti på reservdelar.
SAFE - serviceavtal
Ett serviceavtal som håller din maskin i maximalt trim.
SAFE Plus
Kan enklast beskrivas som en förlängd maskingaranti - upp till 6000 timmar och på drivlinan upp till 8000 timmar.
Du slipper överraskningar och har perfekt koll på dina utgifter.
TimberLink och andra programvaror
TimberLink och andra programvaror hjälper dig att hålla koll på produktion och förbrukning, och därigenom är de ett hjälpmedel att se till att maskinen är i trim.
Performance Plus
Ett brett urval av förbrukningsartiklar, svärd, kedjor, oljor, verktyg, arbetskläder mm. Garanterad kvalitet till mini-priser.
Teknikerjour på kvällstid
Vi finns tillhands när du behöver det genom vår teknikerjour på kvällarna, mellan 16-21.
Ring 0271-19151 om du behöver akut hjälp via telefon.
Miljö- och kvalitetscertifiering
Vi är inte bara måna om våra kunder och anställda, vi värnar också miljön, både genom att vi är miljöcertifierade och genom att vi sponsrar vissa miljöprojekt.
|
|
|
|
