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| Lavronorte é classificada novamente como Classe Mundial |
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A Lavronorte, de Balsas, no estado de Maranhão, atingiu a classificação Concessionário Classe Mundial em avaliação realizada no final de setembro. A participação ativa do time de lideranças permitiu que a empresa atingisse bom resultado nas várias categorias do programa, como Relacionamento com o Cliente, Planejamento Estratégico e Desenvolvimento de Lideranças, entre outras. A avaliação positiva alcançada pela equipe do concessionário no Classe Mundial foi completada com um resultado igualmente positivo no programa Excelência em Pós-Venda, atingindo categoria "A" tanto em Peças como em Serviços.
A Lavronorte já havia alcançado a classificação Concessionário Classe Mundial em 2004. Apesar de terem alcançado novamente a classificação máxima, o concessionário pretende manter o esforço para continuar aprimorando a qualidade de gestão. Na reunião de avaliação já foram definidas novas metas para serem alcançadas pela equipe dentro do Plano de Ação para Melhoria Contínua.
17/10/2007
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![Equipe da Lavronorte](javascript:openDeerecomPopup("/pt_BR/images/library/ag/news/2007/10/classeag_16_10_2007.jpg"))
