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| Cotrima mantém classificação como Concessionário Classe Mundial |
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A Cotrima, concessionário em Guarapuava, no Paraná, conquistou a classificação Classe Mundial, na avaliação do programa para aperfeiçoamento da qualidade da gestão da rede John Deere. O concessionário vem desenvolvendo o programa desde 1999, e recebeu a classificação Bronze nas duas primeiras avaliações. Em 2004, a Cotrima recebeu o título Concessionário Classe Mundial e na avaliação deste ano, realizada no final de setembro, repetiu a classificação.
O concessionário vem conduzindo um programa de qualidade de gestão há dez anos, procurando manter um aperfeiçoamento constante da qualidade, afirma Flora Clock Schier, responsável pela concessão. "Cada avaliação sempre revela pontos a serem aperfeiçoados e procuramos trabalhar com este objetivo", diz ela.
11/10/2007
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![Equipe da Cotrima](javascript:openDeerecomPopup("/pt_BR/images/library/ag/news/2007/10/classifag_11_10_2007.jpg"))
