Entretien et assistance technique

Avec plus de 4000 points de service à travers le monde, John Deere n'est jamais loin lorsque vous avez besoin des services et de l'assistance d'experts. Peu importe l'endroit où vos machines équipées de moteurs John Deere sont à l'œuvre, vous trouverez toujours un concessionnaire ou un distributeur de moteurs John Deere agréé à proximité.

Les concessionnaires spécialisés dans les travaux publics, l'exploitation forestière ou l'agriculture, ainsi que les distributeurs de moteurs John Deere assureront sans problème la maintenance de vos matériels. Nos pièces de rechange sont fabriquées selon des spécifications strictes, établies par John Deere. Nos concessionnaires ont en stock la plupart de ces pièces, et nos centres de distribution de pièces utilisent le système FLASH pour que vous puissiez obtenir la pièce dont vous avez besoin dans les meilleurs délais. Ce système perfectionné permet, en effet, de trouver, de commander et de recevoir n'importe quelle pièce de rechange très rapidement.

Le personnel d'assistance John Deere est composé de techniciens hautement compétents qui reçoivent en permanence des formations pratiques afin d'être toujours au fait des évolutions technologiques et des nouvelles techniques d'entretien des moteurs. John Deere édite des manuels d'entretien, des manuels d'utilisation et des catalogues pièces dans six langues. Les concessionnaires et distributeurs John Deere sont mieux placés que quiconque pour vous offrir des services d'experts, vous faire partager leurs connaissances et vous proposer des pièces. Ils constituent l'une des nombreuses excellentes raisons qui devraient vous pousser à équiper tous vos matériels de moteurs John Deere.

Moteurs industriels et agricoles
Tous les moteurs John Deere sont garantis et peuvent être enregistrés facilement via Internet. Enregistrez votre moteur ! Où que vous achetiez vos moteurs John Deere, vous bénéficiez de la même garantie, à savoir :
- 2 ans/2000 heures (selon le premier terme échu) ou 1 an sans limite horaire.
- prise d'effet de la garantie au premier jour de fonctionnement du matériel concerné.
- possibilité d'étendre la garantie*. Tous les moteurs John Deere sont vendus avec une garantie valable partout dans le monde.
* Sous certaines conditions.

Moteurs marins
La garantie standard des moteurs marins est d'un an sans limite horaire ou de deux ans dans la limite de 2000 heures, selon le premier terme échu. La garantie peut être étendue à 5 ans maximum, dans les conditions suivantes : 3 ans/3000 heures, 4 ans/4000 heures ou 5 ans/5000 heures.
Pour en savoir plus, contactez votre concessionnaire John Deere.
Même les moteurs les plus fiables nécessitent un entretien courant : filtres, huile, etc. C'est pourquoi les concessionnaires spécialisés dans les moteurs marins et les points de service ont en stock les pièces moteur les plus couramment utilisées et peuvent faire parvenir en un temps record toute autre pièce, depuis n'importe quel dépôt dans le monde. Grâce à nos très nombreux points de service, vous n'êtes jamais bien loin d'un de nos experts.