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Cuidando su Inversión

¿Por qué solicitar asistencia técnica al concesionario John Deere?

Distribuidor John Deere

Probablemente, en algún momento Ud. se haya hecho esta pregunta. Normalmente, y más aún en tiempos difíciles, nadie está dispuesto a gastar en el servicio de una máquina, más dinero que el indispensable.

En general, en algunos usuarios de maquinaria agrícola está arraigada la idea de que el Servicio Técnico brindado por un Concesionario Oficial resulta más costoso que el que puede brindarle algún taller mecánico particular.

Si se hiciera una comparación superficial y rápida, probablemente deberíamos decir que tal concepto es cierto. Sin embargo, si se analiza más profundamente, seguramente se concluirá no sólo que tal apreciación es incorrecta, sino que, por el contrario, el Servicio Técnico del Concesionario puede resultar menos costoso.

 

10 razones poderosas que ahorran tiempo y costos

Taller de un concesionario John Deere

El servicio técnico de un concesionario John Deere tiene todas las herramientas necesarias para ofrecerle mucho más:

Razón 1 - Mano de obra calificada. Los técnicos de los concesionarios han sido y son permanentemente capacitados po personal de John Deere, e Institutos Técnicos particulares elegidos por John Deere, de acuerdo a las últimas tecnologías de las máquinas que John Deere comercializa en la región.

Razón 2 - Acceso a Información técnica actualizada, exclusiva para los concesionarios John Deere.

Razón 3 - Disponibilidad de Service ADVISOR™. La herramienta computarizada de John Deere que permite a nuestros técnicos:


  • Disponer de todos los Manuales Técnicos de Diagnóstico, Reparación y de Operador actualizados e información complementaria, de todos los productos John Deere.
  • Acceder a DTAC, una base de datos de consulta de John Deere que reúne la experiencia mundial adquirida en la resolución de problemas de productos de la marca.
  • Hacer diagnósticos guiados, por códigos de falla o síntomas. El técnico del concesionario, entrenado para tal fin, puede conectar su computadora directamente a la máquina y acceder a sus distintas unidades de control para hacer diagnósticos en forma rápida y precisa.
  • Esto minimiza los tiempos de máquina parada por desperfectos, mientras que asegura que la máquina sea puesta nuevamente en su condición de operación óptima.
  • Calibrar y reprogramar las unidades de control de las distintas máquinas a través de la conexión a la máquina.

Razón 4 - Garantía sobre los trabajos realizados. Los trabajos se realizan de acuerdo a especificaciones y normas precisas, asegurando que, luego de reparada, su máquina quede nuevamente en óptimas condiciones operativas.

Interior de un concesionario John Deere Razón 5 - Utilización de repuestos originales. La garantía para que su máquina siga siendo una auténtica John Deere.

Razón 6 - Garantía oficial John Deere para todos los productos nuevos.

Razón 7 - Programas de Mejoras de Producto. Cuando es necesario introducir un cambio en un máquina por razones de funcionalidad, confiabilidad o seguridad, son los concesionarios quienes lo llevan a cabo, sin costo alguno para el cliente y con garantía John Deere.

Razón 8 - Vehículos de Servicio a sólo una llamada telefónica de distancia para garantizar rapidez en la atención, en todo lugar, en todo momento.

Razón 9 - Respaldo John Deere, una empresa líder en el mundo que permanentemente está invirtiendo innovación tecnológica. Porque desde nuestras unidades, personal técnico altamente capacitado está en contacto permanente con los técnicos de la red mientras trabajan en el campo, asistiéndolos cada vez que sea necesario.

Razón 10 - Enfoque en el cliente. Porque todas las ventajas descriptas, junto con la predisposición de los técnicos de nuestra red, permiten asegurar un diagnóstico preciso y su posterior reparación, de la manera más rápida, reduciendo al mínimo el tiempo de máquina parada por desperfectos y haciendo que su máquina funcione nuevamente de acuerdo a las más altas exigencias, en el menor tiempo posible. Porque sabemos cuánto cuesta cada hora de trabajo perdida.

Taller de un concesionario John Deere Ahora ya conoce las ventajas del Servicio Técnico de los concesionarios John Deere.

Entonces, porque tenemos todo lo necesario para diagnosticar el problema de su máquina con la mayor rapidez y precisión, y solucionarlo de la manera correcta, cada vez que necesite darle servicio a su máquina, deténgase un instante para decidir por la mejor opción: consulte a su concesionario John Deere amigo.

Rapidez. Seguridad. Confianza.

Servicio Técnico John Deere.