Notas de prensa - Año 2008

Los pasados días 17 y 18 de Abril un grupo de 35 personas formado por clientes John Deere y sus concesionarios de las regiones de Aragón y Murcia visitaron distintas instalaciones de la multinacional en Alemania.

El objeto de la visita era que los clientes conociesen la fábrica de tractores John Deere localizada en Mannheim, donde actualmente se están fabricando los modelos de las nuevas series 6030, 7030 Premium y 5020, así como el Centro Europeo de Repuestos.

Los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer los modernos métodos de fabricación y verificación implementados en la fábrica, con el objetivo de mantener una calidad sobresaliente del producto final, y ver como la flexibilidad de los procesos favorece la producción de los tractores de acuerdo a la demanda de cada cliente, lo que pudieron apreciar mientras recorrían los distintos pasos de la cadena de montaje.

El programa se complementó con una visita al centro europeo de repuestos (EPDC) situado en la localidad de Bruschal, donde también se encuentra la fábrica de cabinas John Deere, y donde los visitantes comprobaron la efectividad del funcionamiento de este almacén europeo que es capaz de servir repuestos urgentes en un plazo de 24 horas, cosa que los clientes indicaron es fundamental para su negocio, sobre todo en el caso de aquellos que se dedicaban a los trabajos a terceros.

El grupo también visitó el recién inaugurado John Deere Forum, centro de visitantes ubicado en los terrenos de la factoría de tractores de Mannheim, y donde se recoge una muestra de la historia de la marca desde que estableció en Europa hace ya más de 50 años.

De acuerdo a los comentarios de los clientes, el viaje resultó muy satisfactorio y les permitió tener una idea más profunda de la filosofía de compromiso con la calidad y enfoque al cliente de John Deere.