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| Cliente viaja a Waterloo - USA |
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Foco en el cliente
Dentro del marco de investigación y desarrollo, con una inversión promedio de un millón de dólares diarios en el mundo, John Deere desarrolla distintas actividades para recabar información, procesarla y luego aplicarla en los productos que lanza al mercado.
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Atendiendo a las necesidades de nuestros clientes se organizan grupos focalizados, invitándolos a reunirse, intercambiar experiencias y obtener conclusiones de los productos que éstos utilizan a diario.
Recientemente, un cliente argentino viajó para participar de un estudio mundial sobre cabinas de tractores al que también asistieron clientes de Sudamérica y Europa.
Christian Olsen, 28 años, Licenciado en Administración de Empresas, de la ciudad de Tres Arroyos, provincia de Buenos Aires, encargado del área de planificación y gestión económica de su propia empresa agropecuaria familiar, viajó a USA para compartir esta experiencia.
100% John Deere - Reseña
Christian nos cuenta que por el año 1974 su familia adquiere el primer tractor John Deere, modelo 4420. De a poco fueron adquiriendo el resto de los equipos de la misma marca para llegar a tener hoy el 100% de la marca John Deere, desde la cortadora de césped hasta la cosechadora, reafirmando que los motivos por los cuales compran John Deere son: confiabilidad, durabilidad, confort y buen valor de reventa.
Waterloo – Iowa - USA
En el pasado mes de marzo, Christian viajó al centro de desarrollo de John Deere en Waterloo, en el estado de Iowa, en USA, situado en la fábrica de tractores más importante de Deere a nivel mundial, representando a la Argentina junto con productores de Brasil, Inglaterra, Suecia, Hungría y Dinamarca, incorporándose a un tercer grupo de usuarios de la marca que asisten a estas jornadas.
Durante los 3 días de duración se desarrollaron actividades destinadas a intercambiar experiencias, opiniones y críticas de las cabinas actuales, toda la información y recomendaciones fueron registradas por los ingenieros de Deere para analizar su implementación en el desarrollo de las futuras cabinas.
De regreso en Argentina, Christian manifestaba su convencimiento del esfuerzo realizado para el desarrollo de los productos, como así también el agradecimiento por haber podido integrar y participar de esta inolvidable experiencia.
Sin dudas el aporte de sus conocimientos y experiencia con la marca contribuirá con la mejora contínua de los productos futuros que serán utilizados en Argentina y en el resto del mundo.
Más por nuestros clientes
Agradecemos la participación de nuestro cliente Christian Olsen en este grupo de trabajo, investigación y desarrollo, con su valioso aporte colabora a la mejora de nuestros productos, para así continuar con la excelencia de calidad y durabilidad John Deere, pilares de su origen y existencia.
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![Cliente viaja a Waterloo - USA](javascript:openDeerecomPopup("/es_AR/ag/images/original/interest/infojd/infojd044_cliente_en_waterloo.jpg"))
