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| JD Point - Weltweit kurzer Zugriff auf Teile und Zubehör |
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JDPoint
Alle John Deere Vertriebspartner bestellen Ersatzteile online über das Bestellsystem JDPoint (John Deere Parts over Internet) beim Europischen Ersatzteillager (EPDC) in Bruchsal. Dieses John Deere-interne System vernetzt nicht nur alle John Deere Einheiten weltweit miteinander, sondern schafft auch eine Online-Verbindung zwischen allen John Deere Händlern in Deutschland.
Vernetzung aller John Deere Einheiten:
Ersatzteilbestellungen werden vom EPDC in Bruchsal an den John Deere Händler geliefert. Sollte einmal ein benötigtes Ersatzteil nicht verfügbar sein, erfolgt eine automatische Weiterleitung des Auftrags an das weltweite Ersatzteillager in den USA. Das heißt ohne jede manuelle Kontrolle und ohne Zeitverzögerung wird das weltweite Ersatzteilnetzwerk in Bewegung gesetzt, um schnellstmögliche Abhilfe zu schaffen.
Vernetzung aller John Deere Händler:
Wenn über das weltweite einmal nicht Abhilfe geschaffen werden kann, greift die sogenannte Ersatzteilbörse ein. Über dieses System sind alle John Deere Händler online miteinander verbunden, um dringend benötigte Ersatzteile untereinander auszutauschen – damit setzt diese Ersatzteilbörse auch über die Landtechnik hinaus neue Maßstäbe! Diese Transparenz über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen gibt es nur bei John Deere. Hier muss nicht zwischen verschiedenen Regionallägern oder zwischen Hersteller und Händlern telefoniert werden, um die Teileverfügbarkeit zu überprüfen. Das geht einfach online über den Bildschirm beim John Deere Händler– bundesweit! Bei John Deere ist Ihr Händler vor Ort Ansprechpartner für Sie. Da gehört einfache und schnelle Informationen dazu.
Durch diese intelligenten und bewährten Systeme können Besitzer von John Deere Maschine darauf bauen, dass eventuelle Wartezeiten auf ein Ersatzteil kurz gehalten werden.
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