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| IHK Ausbildung zum Verkaufsberater |
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Das Weiterbildungsangebot „IHK-geprüfter Verkaufsberater“ erfreut sich seitens des Fachhandels ungebrochener Nachfrage. Diese Feststellung trifft jedenfalls Hartmut Armbrust , Leiter des John Deere Training Center Bruchsal, in dem kürzlich bereits der 72. Verkaufsberater sein IHK-Zertifikat erwerben konnte.
„Die rasche technologische Entwicklung bei Produkten und Systemlösungen stellt schon heute ganz andere Anforderungen an den Verkäufer als noch vor wenigen Jahren. Und der wiederum sieht sich hoch qualifizierten Gesprächspartnern gegenüber, mit denen er auf Augenhöhe verhandeln können muss“, so Armbrust. |
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| John Deere hat deshalb zusammen mit der IHK Karlsruhe einen modularen Ausbildungsgang entwickelt, der innerhalb von 18 Monaten zum Abschluss als John Deere Verkaufsberater IHK führt. Im Rahmen dieser zweistufigen dualen Ausbildung wechseln Praxisphasen im Betrieb mit Seminarphasen im Schulungszentrum ab. Dabei werden die angehenden Verkaufsexperten nicht nur mit den jeweiligen Produktgruppen intensiv vertraut gemacht, sondern auch in Fragen der Beratung, Psychologie, Betriebwirtschaft und der Nutzung von EDV-Systemen zur Unterstützung ihrer Verkaufstätigkeit geschult. Ziel der Ausbildung, die mit einer schriftlichen und mündlichen Prüfung durch Vertreter der IHK abgeschlossen wird, ist letztendlich eine durch und durch professionelle Kundenbetreuung, die alle Aspekte des Verkaufsprozesses umfasst: von der Bewertung einer in Zahlung genommenen Maschine über die Beratung, Angebotserstellung und Finanzierung beim Neukauf bis hin zur Auslieferung und Einweisung des Kunden am neuen Produkt. |
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Wir bedanken uns bei Herrn Günter Donhauser, Geschäftsführer der D.O.B. Landtechnik in Lauterhofen.
Seit über drei Jahren ist Herrn Donhauser Mitglied der Prüfungskommission und bringt hier seine Erfahrungen als erfolgreicher Geschäftsführer eines John Deere Vertriebspartner mit ein.
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